Política de Envío y Entrega | Bombas SISA

En Bombas SISA, entendemos que cada día con un tractocamión o maquinaria detenida representa pérdidas para tu negocio. Por ello, hemos diseñado un sistema de logística ágil que incluye envíos nacionales y nuestro servicio especializado local Door-to-Door (Recolección y Entrega a Domicilio) para la CDMX y el Estado de México.

1. Tiempos de Procesamiento de Pedidos

-Días de operación: Procesamos y coordinamos servicios de reparación e intercambios de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 6:00 pm, y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

-Tiempo de preparación: Los pedidos de intercambio o piezas listas en catálogo se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de tu pago. Para servicios de reparación técnica sobre tu propia pieza, el tiempo estimado de entrega física dependerá del diagnóstico del taller (usualmente de 2 a 3 días hábiles).

-Nota: Durante días feriados oficiales o temporadas de alta demanda, los tiempos de procesamiento en taller podrían extenderse ligeramente.

2. Servicio Logístico Especializado "Door-to-Door" (CDMX y Edomex)

Para tu mayor comodidad, nuestro personal acude directamente a tu taller, patio o domicilio para recolectar la bomba dañada y entregarte el componente reparado o de intercambio.

Este servicio cuenta con una Tarifa Base de $100.00 MXN que cubre los primeros kilómetros desde nuestro centro de operaciones en Cuautitlán Izcalli, incrementando según la distancia recorrida:

Promociones, Descuentos y Envíos Incluidos

En Bombas SISA valoramos la lealtad de nuestros clientes y aliados comerciales. Por ello, los costos de la tabla anterior están sujetos a modificaciones bajo los siguientes esquemas:

Envíos Gratis o Incluidos: Ofrecemos el servicio Door-to-Door completamente gratuito o incluido dentro del costo del servicio en campañas promocionales seleccionadas o en compras que superen el monto mínimo estipulado en nuestra plataforma.

Descuentos por Volumen: Si eres dueño de una flotilla, refaccionaria o taller mecánico y gestionas la reparación de varias bombas de agua en un mismo viaje, aplicamos tarifas con descuento preferencial en la logística.

Cupones de Descuento: Durante temporadas especiales, podrás ingresar códigos promocionales al momento de finalizar tu pedido en Shopify para reducir o exentar el costo de traslado.

Para coordinar una ruta Door-to-Door urgente o validar si tu pedido califica para una promoción de envío incluido, envía tu ubicación exacta a nuestro WhatsApp de atención: 56 5556 2824.

3. Envíos a Toda la República Mexicana (Paquetería Externa)

Si te encuentras fuera de la zona metropolitana del Valle de México, enviamos tu bomba de agua mediante las principales empresas de mensajería comercial (FedEx, DHL, Estafeta o Tresguerras para carga pesada).

-Tiempo de tránsito nacional: Una vez entregada la pieza a la paquetería, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles para la modalidad estándar, y de 24 a 48 horas si eliges envío express (sujeto a la cobertura de la mensajería en tu localidad).

-Rastreo: Te proporcionaremos una guía de seguimiento digital vía correo electrónico o WhatsApp en cuanto el paquete sea puesto en ruta para que puedas monitorear su llegada.

4. Precios, Impuestos y Facturación

Todos los precios de los servicios logísticos y de reparación mostrados en nuestro sitio web están expresados en pesos mexicanos ($ MXN). Debido a que nuestras operaciones se realizan y distribuyen de manera formal dentro del territorio nacional, no aplican cargos adicionales de aduanas ni aranceles de importación para nuestros compradores.

Emitimos tu factura fiscal (CFDI) al instante. Si requieres que el costo del envío o del servicio Door-to-Door aparezca desglosado en tu factura de mantenimiento, indícalo a tu asesor al momento de levantar el pedido.